Rumah / Pertanyaan Umum

Pertanyaan Umum

  • T: Berapa lama saya dapat menerima balasan Anda setelah saya mengirimkan pertanyaan saya?

    Kami akan membalas Anda dalam waktu 12 jam pada hari kerja.

  • T: Apakah Anda produsen atau perusahaan dagang?

    Kami adalah pabrik produksi rantai transmisi profesional dan pabrik koperasi untuk sproket, pinion, dan suku cadang mekanis.

  • T: Produk apa yang bisa Anda sediakan?

    Kami terutama memproduksi rantai roller transmisi mekanis, rantai konveyor logistik, rantai pintu dan jendela cerdas, rantai sepeda motor, rantai tertutup O-ring & X-ring, rantai mesin pertanian, rantai pengangkat forklift, rantai transmisi variabel kontinu, dan rantai bergigi senyap.

  • T: Apa bidang aplikasi produk Anda?

    Produk kami mencakup semua bidang manufaktur peralatan dan manufaktur mesin, termasuk angkutan kereta api, suku cadang transmisi mobil dan sepeda motor, mesin transmisi teknik, mesin transmisi senyap, pengangkat forklift, transmisi mesin pertanian, transmisi mesin kelautan, transmisi mesin perminyakan, transmisi mesin konstruksi, sistem penutupan otomatis daya, sistem elektromekanis, perkakas perangkat keras, dll.

  • T: Bisakah Anda menyediakan produk khusus?

    Ya, kami dapat memproduksi sesuai dengan gambar dan sampel yang disediakan oleh pengguna.

  • T: Apakah Anda memproduksi suku cadang standar?

    Ya, semua item yang ditampilkan di situs web kami adalah standar, dengan standar internasional, standar domestik, dan standar industri yang sesuai.

  • T: Bagaimana kapasitas produksi Anda?

    Kapasitas produksi kami adalah 2 juta meter per tahun.

  • T: Berapa banyak karyawan yang Anda miliki? Bagaimana dengan teknisi?

    Pabrik kami memiliki 115 personel dalam layanan, termasuk lebih dari 30 tenaga profesional dan teknis, serta 5 insinyur dan teknisi.

  • T: Bagaimana Anda bisa memastikan kualitas produk Anda?

    Kami melakukan Layanan tindak lanjut dari bahan mentah hingga setiap proses produksi, dan untuk produk jadi, kami akan melakukan inspeksi tergantung pada standar internasional sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

  • T: Apa metode pembayaran Anda?

    Kami akan mengkonfirmasi pembayaran dengan Anda saat mengutip, seperti FOB, CiF, CNF atau lainnya.
    Dalam produksi batch, kami menerima deposit 30%, saldo terhadap penyelesaian atau salinan B/L. T/T adalah pembayaran utama.

  • T: Di mana metode pengiriman utama, ketentuan bisnis, dan lokasi pelabuhan Anda?

    Melalui laut, dengan truk, dengan kereta api, melalui udara, dengan ekspres dll., syaratnya adalah FOB (Free On Board), CFR (Biaya dan Pengangkutan), CIF (Biaya, Asuransi dan Pengangkutan), DDP (Delivered Duty Paid, Door to Door), pelabuhannya bisa Shanghai, Ningbo, Yiwu, Guangzhou dll., tapi Shanghai, Ningbo, Yiwu berada di dekat kota kami.

  • T: Ke mana tujuan utama Anda mengekspor produk Anda?

    Produk kami terutama diekspor ke puluhan negara termasuk Amerika Serikat, Jerman, Jepang, Brasil, Italia, Inggris, Korea Selatan, Australia, dan Kanada, dll.

  • T: Jenis rantai dan sproket apa yang Anda produksi?

    Kami memproduksi berbagai macam rantai penggerak, rantai sepeda motor, rantai industri, dan sproket, yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan spesifik distributor rantai sepeda motor, produsen mesin, produsen forklift, distributor suku cadang forklift, dan pelanggan yang membutuhkan solusi garasi parkir.

  • T: Apakah Anda menawarkan sampel gratis?

    Ya, kami menyediakan sampel gratis suku cadang standar hingga 10-20cm. Pelanggan bertanggung jawab atas biaya pengiriman. Jangan ragu untuk menghubungi kami untuk lebih jelasnya.

  • T: Berapa masa garansi Anda?

    Produk kami hadir dengan masa garansi 6 bulan hingga 1 tahun dalam kondisi penggunaan normal, termasuk suhu yang tepat, pelumasan oli yang cukup, daya rekat yang baik pada rantai yang cocok, dan kadar asam/basa yang seimbang. Untuk keadaan khusus, silakan hubungi kami untuk detail lebih lanjut.

  • T: Apakah Anda menawarkan opsi penyesuaian untuk produk?

    Ya, kami menawarkan penyesuaian untuk desain dan material. Anda dapat memberikan gambar desain Anda, dan kami dapat memproduksi sesuai dengan spesifikasi Anda. Kami juga menawarkan produksi khusus berdasarkan kebutuhan sampel.

  • T: Layanan apa yang Anda berikan selama proses pembelian?

    · Layanan Pra-Penjualan: Sampel gratis, dokumen sertifikasi, produksi khusus berdasarkan desain yang disediakan.

    · Layanan Dalam Penjualan: Manajer pelanggan khusus untuk menangani semua pertanyaan Anda, penetapan harga langsung dari pabrik, penyesuaian material, pemantauan kargo 24 jam.

    · Layanan Purna Jual: Panduan teknis, panduan penggunaan produk, dan garansi 6 bulan hingga 1 tahun (sebagaimana disebutkan di atas).